Privatumo informacija

Atnaujinta 2026-10-17. Ši informacija aprašo viešą bandomąją FindFix versiją.

Kas tvarko duomenis

Uždaroji akcinė bendrovė "Sirida" (UAB „Sirida“), įmonės kodas 134552483, Elektrėnų g. 8N, LT-51221 Kaunas, Lietuva. Kontaktas paskyros ir duomenų klausimams: adminfindfix@gmail.com.

Kokie duomenys ir kam naudojami

Paskyrai ir užsakymo vykdymui naudojame vardą, el. paštą, telefoną, paskyros tipą, meistro veiklos duomenis, darbo aprašymą, adresą, nuotraukas, pasiūlymus, pokalbius ir įvertinimus. Slaptažodžiai saugomi maišos pavidalu. Šis tvarkymas reikalingas suteikti tavo užsakytas platformos funkcijas. Sesijų, bandymų ir serverio saugumo duomenys tvarkomi siekiant apsaugoti paskyras ir užkirsti kelią piktnaudžiavimui (teisėtas interesas).

Vietą gali pažymėti ranka. Įrenginio vietos prašome tik paspaudus vietos mygtuką ir leidus naršyklėje. Meistro vietos dalijimasis įjungiamas atskirai patvirtintame užsakyme; paslėpus langą jis sustabdomas. Leidimą gali atšaukti naršyklės nustatymuose.

Automatiniai iškvietimai ir telefono pranešimai

Įjungęs iškvietimus meistras pasirenka darbo vietą. Ji naudojama artimiausiems darbams parinkti, viešai nerodoma ir pašalinama pasibaigus 4 valandų laikotarpiui arba išjungus iškvietimus. Automatinė užklausa paeiliui siūloma tinkamos specialybės meistrams; kiekvienam skiriamos 5 minutės. Tiksli kliento vieta ir kontaktai atsiveria tik patvirtinus pasiūlymą.

Telefono pranešimai apie naujas pokalbio žinutes įjungiami kliento arba meistro paskyroje atskiru mygtuku ir naršyklės leidimu; meistrams taip pat pranešama apie iškvietimus. Saugome įrenginio pranešimų adresą ir šifravimo raktus. Pranešimą pristato naršyklės tiekėjo Google, Mozilla ar Apple paslauga; siunčiamas bendras tekstas apie naują užklausą arba žinutę, be pokalbio teksto, kliento adreso ir telefono. Pranešimus gali išjungti meistro profilyje arba naršyklėje. Ištrinant paskyrą pašalinami pranešimų nustatymai. Pranešimų pristatymas priklauso nuo ryšio ir įrenginio nustatymų.

Automatiniai iškvietimai ir telefono pranešimai

Kas mato informaciją

Meistro paskelbtas vardas, veiklos aprašymas, vietovė, įkainis ir atsiliepimai matomi viešai. Užklausos duomenis mato jos dalyviai ir platformos administratorius. Tikslų kliento adresą, vietos žymeklį ir kontaktus kitai pusei atveriame po pasiūlymo patvirtinimo. Neskelbk perteklinių asmens duomenų aprašymuose, nuotraukose ar žinutėse.

Svetainė talpinama IV / dedikuoti.lt serveryje. Sisteminius laiškus siunčiame per Google Gmail. Žemėlapio vaizdus teikia OpenStreetMap; įkeliant juos tiekėjas gauna IP adresą ir užklausos informaciją. Pasirinkus Google ar Facebook prisijungimą, atitinkamas teikėjas tvarko prisijungimą pagal savo taisykles, o FindFix gauna identifikatorių, vardą ir pateiktą el. paštą. Prisijungimui neprašome laiškų ar Facebook žinučių prieigos. Tarptautinių tiekėjų tvarkymas gali apimti duomenų perdavimą už EEE ribų pagal jų taikomas apsaugos priemones.

Pasirenkami Messenger pranešimai

Jei paskyroje pasirenki susieti Messenger, tavo žinute FindFix puslapiui patvirtiname susiejimą. Saugome tavo puslapiui priskirtą Messenger identifikatorių ir paskutinės sąveikos laiką, kad galėtume siųsti bendrus pranešimus apie naują užklausą ar žinutę pagal Meta taisykles. Užsakymo aprašymas, pokalbio tekstas, adresas ir telefono numeris į šiuos pranešimus neįtraukiami. Vienkartinis susiejimo kodas galioja 10 minučių; serveryje saugomas tik jo atspaudas. Gaunamų Messenger žinučių teksto nekaupiame. Susiejimą gali išjungti paskyroje arba puslapiui parašyti STOP; jis pašalinamas ir ištrinant FindFix paskyrą. Meta savo sistemoje žinutes tvarko pagal savo privatumo taisykles. Tai atskiras pasirinkimas nuo prisijungimo per Facebook.

Pasirenkama AI teksto pagalba

Paspaudus „Pasiūlyti tekstą su AI“, tik pasirinkto laukelio tekstas ir lauko tipas perduodami OpenAI, kad pateiktų lietuviškus redagavimo pasiūlymus. Paskyros kontaktai ir pokalbio istorija automatiškai neperduodami. FindFix nesaugo AI juodraščių ar atsakymų; naudojimo ribojimui saugomas paskyros identifikatorius ir užklausos laikas. OpenAI gali taikyti savo saugumo duomenų saugojimo taisykles. Nerašyk jautrių duomenų. Pasiūlymas įrašomas tik tau jį pasirinkus; gali jo atsisakyti ir rašyti pats.

Vienas pradžios veiksmas

Pasirinkus „Pradėti naudotis“, saugome paskyros identifikatorių, priimtų naudojimo taisyklių versiją ir priėmimo laiką. Tai nėra automatinis sutikimas perduoti visus tekstus AI ar susieti išorines pokalbių paskyras. Telefono pranešimų leidimą vis tiek valdo tavo įrenginys; jo atsisakius paieška ir FindFix pokalbiai lieka prieinami. AI pasiūlymo prašai savo pasirinktu mygtuku. Ištrynus paskyrą pašalinamas ir šis sutikimo įrašas.

Saugojimas ir ištrynimas

Paskyros duomenys saugomi kol paskyra naudojama. Savarankiško ištrynimo metu panaikinami kontaktai, viešas profilis, prisijungimai ir tavo žinutės; kliento pateiktas užsakymo tekstas, adresas, nuotraukos ir vieta pašalinami. Užbaigto užsakymo numeris, būsenos, laikas, suma bei techninė dalyvio nuoroda lieka kitos šalies istorijai. Tai nėra pažadas pašalinti visą su užsakymu susijusią informaciją.

Aktyvius užsakymus pirmiausia užbaik arba atšauk; dėl kitų pašalinimo atvejų parašyk mums. Ankstesnė duomenų versija gali likti ribotos prieigos atsarginėse kopijose. Prašymą dėl jų, istorijos ar kitos šalies tekste likusių tavo duomenų nagrinėjame atskirai; atkuriant kopiją reikia pakartotinai pritaikyti gautus pašalinimo prašymus.

AI pagalba ir pagalbos komandos peržiūra

Pagalbos ir paieškos pagalbininkas per OpenAI API apdoroja tik tavo jam įrašytą klausimą, iki keturių ankstesnių šio pagalbos pokalbio klausimų ir viešą paslaugų katalogą. Registracijos laukų, slaptažodžių, kodų ir užsakymų pokalbių automatiškai neskaitome. Automatinės paieškos rekomendacijos rašant įjungiamos atskira varnele ir taikomos tik tame AI paieškos lauke įrašytam tekstui. OpenAI užklausoms nurodome nesaugoti atsakymo API istorijoje; tiekėjas gali taikyti savo saugumo duomenų tvarkymo taisykles.

AI pagalbos klausimų bei atsakymų serveryje nesaugome, kol pats nepasirenki „Kreiptis į pagalbos komandą“. Perduotas klausimas, AI atsakymas, peržiūros būsena ir pagalbos komandos atsakymas saugomi iki 90 dienų nuo paskutinio pakeitimo. Pagalbos komandai el. paštu siunčiamas tik bendras pranešimas ir užklausos numeris, be klausimo turinio. Pagalbos komandos patvirtinimas išsiunčia tik jos atsakymą; paskyrų ar užsakymų pakeitimai savaime neatliekami. Prisijungus savo klausimus matai paskyroje, neprisijungus – toje pačioje naršyklėje su 30 dienų pagalbos sesijos slapuku. Paskyros ištrynimo metu jos pagalbos klausimai pašalinami. Piktnaudžiavimo ribojimui saugomi užklausų laikai ir negrįžtamas įrenginio ryšio adreso kontrolinis kodas; API raktai neviešinami.

Slapukai ir tavo teisės

Naudojami prisijungimo ir saugumo slapukai bei programos failų talpykla. Programoje neįdiegti reklaminiai ar analitikos sekimo įrankiai. Socialiniai teikėjai savo puslapiuose naudoja savo slapukus.

Gali prašyti susipažinti su savo duomenimis, juos ištaisyti, ištrinti, perkelti, apriboti tvarkymą arba nesutikti su tvarkymu, kai taikoma. Rašyk aukščiau nurodytu adresu; gali reikėti patvirtinti tapatybę. Taip pat gali kreiptis į Valstybinę duomenų apsaugos inspekciją. Europos Komisijos informacija apie teises.